解除瑞星 诺顿遗留下的杀毒兼容问题(图)

不少初学者对电脑安全问题非常敏感，常常安装多个杀毒软件来保障安全，殊不知这样反而会导致兼容性问题，笔者的朋友就同时安装了瑞星、诺顿两款杀毒软件，发现有兼容性问题后卸载掉其中一款软件，系统却不断弹出的错误信息，影响使用。

考虑到系统不断弹出“Winmgmt.exe应用程序”的错误提示。笔者认为可能是瑞星和诺顿两款杀毒软件并存时损坏了 “Repository”下的配置，解决办法将损坏的配置文件删除，这样就可以恢复以往的平静了。于是进行了以下操作：

步骤1：禁止Windows Management Instrumentation服务启动。单击“开始”按钮，选择“运行”选项，输入“Services.msc”，然后单击“确定”按钮，进入系统服务列表（如图1）。

图1

图2

步骤2：在Windows Management Instrumentation服务列表名称处，单击“右键”按钮，选择“属性”标签，会弹出“服务属性”对话框。然后将启动类型改为已禁用（如图2），单击“确定”按钮，执行该操作。在返回到服务操作界面，再次选择该项服务，单击“右键”按钮，选择“暂停”将服务停止。

步骤3：回到桌面，在本地硬盘驱动器中找到，Repository配置文件所在的C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository目录。然后将其下所有配置文件删除。不过有很多应用软件需要Windows Management Instrumentation的服务支持，所以删除完成后应回到服务列表处，将原来改动的操作全部还原即可。

经过这一番操作，错误提示果然不再弹出了。有类似遭遇的朋友不妨照此法一试。

小知识：为什么不能同时安装两个杀毒软件

不同的杀毒软件所拥有的版本内核、杀毒技术也是大不相同，同时进驻系统很容易导致系统错误。而且杀毒软件生产厂商往往还制作了相关的应用插件，来防止其他杀毒软件共同作用。所以当两款或者两款以上的杀毒软件，安装到同一个操作系统上就会互相影响，以致最后“两败俱伤”无法使用。