概要 
本文讨论在具有 Intel Pentium M 移动处理器的便携式计算机上 Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) 可能显示“STOP 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL”错误信息的原因。当用户将计算机从公用电力 (AC) 电源切换到电池 (DC) 电源（反之亦然），就可能出现此错误信息。 

症状 
如果您将基于 Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) 的便携式计算机从 AC（实用工具）电源切换到 DC（电池）电源（反之亦然），可能会收到与以下类似的停止错误信息： 

STOP 0x000000D1 (0x0000000C, 0x00000002, 0x00000000, 0xF8E26A89) 
gv3.sys – Address F8E26A89 base at F8E26000, Datestamp 3dd991eb 
在其他情况下也可能出现此问题，具体取决于您的系统是如何设计的。 

原因 
在运行 Intel Pentium M (Centrino) 移动处理器的便携式计算机上，如果 Gv3.sys 处理器驱动程序是在 Windows XP SP2 上强制安装的，可能会发生此问题。 

发布 Gv3.sys 处理器驱动程序是用来支持运行 Windows XP 和 Windows XP SP1 的 Intel Pentium M 移动处理器上的处理器电源管理功能。此驱动程序现在已经过时，在 Windows XP SP2 上已不受支持。Gv3.sys 处理器驱动程序已经由 Intelppm.sys 处理器驱动程序取代。Gv3.sys 处理器驱动程序可能由 OEM 驱动程序实用工具安装程序不正确地强制安装在 Windows XP SP2 上。 

解决方案 
要解决此问题，请使用下列方法将处理器驱动程序恢复到正确的驱动程序。Windows XP SP2 附带正确的驱动程序 Intelppm.sys。 

要确定安装了哪个处理器驱动程序，请按照下列步骤操作： 1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 devmgmt.msc，然后按 Enter 键。 
2. 在设备管理器中，展开“处理器”。 
3. 右键单击“Intel Pentium M 处理器”，然后单击“属性”。 
4. 单击“驱动程序”选项卡。 
5. 单击“驱动程序详细信息”。 

如果 Windows XP SP2 系统正在使用 Gv3.sys 处理器驱动程序，您必须更新到 Intelppm.sys 处理器驱动程序才能更正此问题。为此，请按照下列步骤操作。 1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 devmgmt.msc，然后按 Enter 键。 
2. 在设备管理器中，展开“处理器”。 
3. 右键单击“Intel Pentium M 处理器”，然后单击“更新驱动程序”。 

驱动程序更新向导将启动。 
4. 如果出现“Windows 可以连接到 Windows Update 以搜索软件吗？”的提示，请单击“否，暂时不”，然后单击“下一步”。 
5. 单击“自动安装软件（推荐）”，然后单击“下一步”。 
6. 单击“完成”。 
必须重新启动计算机，才能完成安装。 
状态 
Microsoft 已经确认这是在“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中存在的问题。 

更多信息 
Windows XP 处理器驱动程序提供对处理器电源管理功能的支持。处理器电源管理功能包括处理器性能状态技术和处理器空闲休眠状态。示例包括 Intel 加强版省电功能 (Enhanced SpeedStep Technology) 和 Intel 深度休眠唤醒 (Deeper Alert Sleep State)。在配备功能强大的处理器的便携式计算机上，这些技术可显著延长电池寿命和降低运行温度。 
在未配备可支持这些功能的移动处理器的系统上，Windows XP 仍会加载并启动一个处理器驱动程序。但是，该处理器驱动程序将检测到缺少这些功能并将不执行任何操作。这是预期的设计行为。 
本文中提到的第三方产品由 Microsoft 以外的其他公司提供。对于这些产品的性能或可靠性，Microsoft 不作任何暗示保证或其他形式的保证。

解决方案
如果您收到此错误信息，请按照下列步骤解决此问题： 

1. 重新启动计算机，查看是否收到了一个用于返回到以前的操作系统的选项。如果显示了此选项，请选择它。如果没有收到用于恢复到以前的操作系统的选项，请跳到第 3 步。 

2. 当计算机启动 Windows 98 或 Windows Me 时，卸载所有防病毒软件和启动管理器软件（如 Roxio GoBack），然后使用下列 

Microsoft 知识库文章之一中提供的信息对计算机进行“干净启动”：

267288 (http://support.microsoft.com/kb/267288/EN-US/) 如何在 Windows Millennium Edition 中执行全新启动 

192926 (http://support.microsoft.com/kb/192926/EN-US/) 如何在 Windows 98 中执行干净启动故障排除 

计算机在“干净启动”环境中启动后，再次尝试升级到 Windows XP。如果升级过程不起作用，仍收到相同的错误信息，则可能存在硬件问题。
 
3. 移除计算机上所有不必要的硬件。断开所有通用串行总线 (USB) 设备和打印机，移除网络适配器、声卡、串行适配器等。 

4. 如果仍收到此错误信息，则可能需要刷新计算机主板上的 BIOS。有关如何执行此操作的信息，请咨询计算机制造商或者参考主板的 Web 站点。 

注意：如果需要有关第 3 步或第 4 步的帮助，请与硬件制造商联系。请注意，对计算机的硬件或者 BIOS 进行更改可能会使您的保修条款无效。如果不希望更改计算机硬件，可以将计算机送到维修中心。 
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