问题描述：只要在打开金山词霸就会导致关机，重启没有反应，而且也无法使用金山词霸了，而且卡巴斯基也无法关闭！

解决办法：

▽右键单击托盘里面卡巴斯基的图标,选择设置,然后在右面中部位置选择信任区域选项,进去之后选择信任程序,单击浏览标签,找到金山词霸的执行文件XDICT.EXE,在下面的4个选项里面只选择"不控制程序性分析"其他的不选,否则卡巴斯基还会出现问题.重新启动电脑就OK了。

▽ baidu了下，原来是和卡巴斯基冲突了！之前用5.0388一直没什么问题，后来改了用6.0问题就发生了。
解决办法：卡巴设置--保护--主动防御--将“启用程序活动分析”前的勾去掉即可。再次打开金山词霸，恢复正常了！

▽点击卡巴斯基6右上角的“设置”
选择最上方的“保护”
进入“信任区域”
选“信任程序”
“添加”

然后“浏览”找到金山词霸的主程序，不知道主程序放在哪的，可以在你桌面上的快捷方式那里点击右健，属性，就可以看到具体的位置了，像我的属性是"C:\Program Files\PowerWord 2006\XDICT.exe"，所以就找到XDICT.exe。
属性选“不控制程序活动性、不控制访问注册”（不要多选，否则会导致卡巴斯基6的邮件保护失败）
然后确定。关掉卡巴斯基，重开就解决了