近日，腾讯推出的QQ会员成长体系迎来了第一批VIP5QQ会员用户。为此，腾讯公司总裁马化腾亲自向首批279名VIP5QQ会员发去亲笔签名的贺信，表达了腾讯公司对一直积极支持腾讯成长，最热情、最活跃的用户群体的感谢。

　　去年开始，腾讯为了给QQ用户提供更贴心、更加个性化的服务，提升用户满意度，推出了旨在给予QQ会员更多关怀和回馈的"QQ会员成长体系"。此后，QQ会员成长体系在原有QQ会员红名昵称等服务的基础上，更为他们提供腾讯新产品、新服务的抢先试用机会，以及丰富多彩的线上、线下的QQ会员活动。QQ会员用户已经不仅仅是腾讯QQ会员产品的消费者，他们在通过QQ会员成长体系获得了更多用户价值回馈的同时，甚至直接参与到腾讯品牌的互动和构建中，成为腾讯的朋友和伙伴。

　　笔者在采访QQ会员用户时发现，许多QQ会员用户从七年前QQ会员产品诞生起，便一直使用QQ会员产品。随着时间的推移，腾讯的服务越来越丰富，成为QQ会员的用户在享受到更多的QQ会员特权和有机会参与更多QQ会员活动的同时，也通过1000人的好友人数上限、安全度最高的密码保护等让QQ会员用户能更好体验即时沟通乐趣的改进，获得一种感情体验上的满足。这种QQ会员的归属感和荣誉感也正是腾讯在线生活体系和QQ会员成长体系想要带给用户的。

　　对一个互联网企业而言，尤其是腾讯这样拥有庞大用户群体的个人互联网应用服务商而言，QQ会员这样的活跃、热情的用户群无疑是对企业发展的最大支持，更是企业的坚实基础。因此，在腾讯的企业文化中，最为重要的一条即是"一切以用户价值为依归"。