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不久前,浙江的朱玉梅女士在建设银行账户的近11万元被人从网上划转,使之成为继上海市民蔡中网银账户16万余元被盗后的又一通过网银交易造成严重损失的用户。于是,有人便发出质疑:“连一向被称为最安全的数字证书居然也会有漏洞,那么,网银安全还可信吗?”
的确,近年来,各家银行尽管推出了多种加密方式来确保网银使用者的安全,网银用户也尝试着输入更多的密码,经过更多的认证来登陆网银,然而,实际效果似乎并不尽如人意。
网银的安全问题究竟出在哪里?采取何种有效措施,才能确保客户的资金安全?业内专家分析认为,由于网银系统涵盖银行服务器端、网上银行用户端、互联网,因此,相应的安全策略自然也应从这三方面加以考虑。现实情况是,银行方面有足够的财力和专业人员来实施服务器端的安全防范,网络安全也早已就有了成熟的技术保证,而由于部分网银客户不具备全面完善的网络安全知识,因此,网银的薄弱环节大多出于客户端应用。作为网银的发起者和推动者,银行在保证网银安全方面无疑起着主导作用,因此,银行应有责任帮助客户防患于未然。
双因素认证,动态密码博采众长
对于网银客户端的安全防范,各家银行相继采用了诸如密码加密控件、软键盘以及数字证书、动态密码等措施,这些措施各有所长,或者易于使用,或者长于安全,或者拥有法律效力,但是,同时兼具安全性与便捷性、更具法律效力的安全防护措施,至今尚不多见。
很长一段时间,出于便捷性的考量,很多网银用户,尤其是个人用户采用静态密码。但是,由于只用用户名和密码,非常容易出安全故障,故而也不太安全。冒充站点的“网络钓鱼”,以及利用木马病毒窃取用户名和密码的案件,都是利用了静态密码的体制缺陷。当前,对于木马病毒和网上黑客有一定防范能力的,只有动态密码和数字证书技术。作为国家信息安全的基础,PKI/CA技术能给网上交易双方一个专属的数字签名,让伪造、假冒真实用户的非法者无机可乘;另外,也能防止在客户端与Web服务器之间传输的敏感、机密信息和交易数据在互联网上被截取;再者,该技术也能预防对发送信息进行抵赖而引起的不必要的纠纷。虽然数字证书满足了大企业的安全需求,但是,由于收费较高,操作繁琐,故而在普通网民内的普及度较低。另外,目前使用较多的USB KEY和数字证书都属于连线的保护手段,每次交易时,用户都需要将设备接入电脑,通过连接计算机才能使用。但由于病毒的不断升级,只要这些设备与电脑相连,就有可能遭受攻击。
相对于其他认证方式,动态密码可谓既安全又便捷的方法。动态密码也称“一次性密码”,用户的密码按照时间或使用次数不断动态变化,每个密码只使用一次,如此可以免除口令泄露的危险。动态口令的生成与客户电脑无关,不需要在客户的电脑上安装任何程序,不需要依赖特定终端或联机设备,也不需要下载繁琐的客户端程序,当然也不用记忆复杂的口令,使用起来简捷方便。
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