4个QQ群“被盗”并遭解散成员，群主感到有些求助无门。新京报漫画/丁华勇

　　400成员无法登录；警方称QQ为虚拟物品无法立案

　　本报讯 (记者龙婧 钟亿军) 昨日，一QQ群主发现自己所建的4个老乡QQ群“被盗”，并被解散，致使群中数百老乡“失去组织”。该群主在向腾讯公司交涉后，向警方报警，但警方以达不到立案标准为由拒绝。事后，群主了解到，关于QQ号被盗的情况比较常见，很多QQ用户在寻号未果后只好作罢。

　　400余名老乡失去“组织”

　　当事的群主叫嘉琦(网名)，家住朝阳区北沙滩。嘉琦介绍说，他是QQ会员，3个月前在QQ上创建了4个QQ群，其中群1为高级群，每日需支付0.5元的费用(会员价)。

　　据嘉琦讲，昨日上午8时许，他开始不断接到群员的电话，对方都愤怒地质问自己“为什么会被踢出QQ群”。事后，嘉琦发现自己的QQ已打不开，系统提示为“密码被盗”。

　　嘉琦称，该系列群是为了“在北京的湖南人”特别成立的聊天、交友平台，目前已有400余名成员。

　　“加入这个群，跟找到组织差不多。”群成员沉默(网名)说，这个群让他们结识了很多人，平时业余活动也丰富了很多，这些老乡群突然被解散，让他们400多人顿时都感觉很失落。

　　求助警方寻找QQ群

　　事发后，嘉琦忙通过网上和电话联系腾讯公司，询问追回密码事宜，对方告知，该情况只能通过网上申诉解决。

　　在向腾讯公司交涉后，昨日下午，嘉琦向朝阳区国奥村派出所报案，“QQ号‘被盗’是否可以向警方报案？”一名民警称，由于QQ为虚拟的东西，他们没法立案。

　　公安网监处的民警称，QQ号“被盗”的情况很普遍，但被盗后造成多大损失没法裁定，按目前的相关法律法规，不具备立案调查的标准，所以警方没法介入。该民警建议，此事还得找腾讯公司协商。

　　据腾讯公司的客服人员表示，在QQ号“被盗”后，盗用者把该号创建的QQ群解散，这QQ群号就永远消失了，不可能再恢复。

　　说法

　　【律师】　建议群主打侵权官司

　　昨晚，中国律师风云榜“十大风云律师”，北京市蓝鹏律师事务所主任律师张起淮律师介绍，虽然目前最高院对网络上的虚拟货物和货币，作出了在可以转换成现实货币情况下的司法解释，但从嘉琦的遭遇来看，他的QQ群并不具有盈利性质，也没有转换成现实货币的可能性，因此肯定达不到刑法中的立案标准。

　　“但QQ号的被盗毕竟损害了他的个人利益”，张起淮律师说，由于QQ的被盗和QQ群的解散，让群主嘉琦承受了老乡的责难，影响了他的社会地位，这些都对嘉琦的隐私权和名誉权造成损害。张起淮律师建议，嘉琦可以通过网通公司的帮助下，找到盗取者的IP和人，然后走法院道路起诉，打侵权官司。

　　【腾讯公司】 可网上申诉

　　据嘉琦讲，腾讯公司客服人员回复称，QQ号被盗，是由于用户自身未保管好密码导致，要取回被盗号，用户只能通过网上申诉的方式，“QQ会员也一样，没有其他途径，我们将尽可能地配合用户，在核实其提交的申诉材料真伪后，给予申诉一个答复”。