王雷雷低调甩出三板斧 新易趣抛弃收费再战淘宝

第1页:易趣回来了 第2页:终于在“收费”上松口 第3页:给新易趣开小灶 　　来源：IT时代周刊 　　 易趣回来了。 　　8月30日, 易趣网的新电子商务平台在经过半年多的筹备后正式上线，并宣称希望在未来半年内获得25%-30%的市场份额。电子商务领域曾经的王者，其再一次回归却让新掌门王雷雷不敢唱高调。 　　“姿态绝对低调，态度绝对诚恳。”当天，易趣网CEO王雷雷自称在电子商务领域“还是个小学生”。 　　易趣曾占据了中国在线拍卖市场第一把交椅，并在获得了1.8亿美元后成为全球在线拍卖冠军eBay的一部分。不过随着阿里巴巴旗下免费网站淘宝的不断出击，易趣的市场份额在2006年萎缩到30%以下。去年年底，eBay被迫改变策略。他们付出易趣平台和4000万美元现金，与中国最大的无线互联网公司TOM在线成立了合资公司(TOM在线控股51%)，TOM在线CEO王雷雷兼任合资公司的CEO。 　　根据易观国际的数据，今年第二季度，淘宝网在国内电子商务市场的份额达到83%，拍拍网为9%，而在2003年之前市场份额曾一度超过90%的易趣网则下降至7.2%。现状离目标似乎有不小的差距。对此，王雷雷表现得不紧不慢，他说，“慢慢来，不着急，淘宝都占了80%了，怎么也能拉过来一些。” 　 　把服务器搬回中国 　　“没有别的选择，只能是以创业者的心态往前冲。”王雷雷表示，在过去的8个月时间里，易趣网的新系统开发用了4个月时间，“观察和实验电子商务的盈利模式”花了4个月时间。 　　尽管王雷雷称自己为电子商务的“小学生”，他还是直截了当地说，失去市场的统治地位主要是因为易趣自己犯了许多错误，而现在合资公司要做的就是“修正这些错误”。他认为，eBay接盘后的易趣网不断萎缩，直至被中国本土对手打败的原因之一是本土化不够。在他看来，易趣犯过的最重要的错误是始终把服务器放在美国，这就导致了中国用户访问易趣网页的速度变慢。并且，由于整个技术团队都在美国，易趣提出的一些技术方面的小改动——即使只是改动页面上的一个按钮，也可能需要几个月的时间。当时，每一个访问易趣的用户平均只打开4-5个页面，而淘宝用户则超过20个。 　　有知情者向《IT时代周刊》透露，由于易趣的服务器之前全部在海外，2006年年底太平洋海底光缆断裂曾导致易趣平台上原来的正常交易受到了极大影响。 　　基于以上判断，易趣网把服务器搬回了中国，并开发适合中国用户习惯的新网络平台，重新上路的易趣网容颜大改，版式设计从流行的橙黄色变成TOM在线的淡绿色。利用TOM在线在全国范围内的16个网络节点，新易趣让用户在使用网络购物的时候页面响应速度提高了4倍。 　　“我们所有服务器都采用了TOM在线的信息发布系统，保证网通和电信用户都能以最快的速度访问网站。”王雷雷告诉本刊记者，“过去访问用户打开eBay易趣首页需要六七秒钟，现在打开新易趣首页仅需二三秒钟。” 　　另外，易趣网的新平台减少了购物环节，实现三步购物，同时在安全性和诚信问题上开辟了新道路。 　　面临本土化调整的不仅仅是网络平台。从去年底TOM在线接手易趣网后，有中高层管理者相继离开，王雷雷采取从内部提拔的方式，搭建了一支完全本土化的技术和服务团队，目前这一团队的总人数为257人，包括80多名技术人员。