18日，家住武昌的刘先生接到武汉某大酒店打来的电话，推销该酒店的年消费优惠卡。刘先生有些烦恼：“我未在这家酒店消费过，为何对方知道我的姓名和手机号？”

类似刘先生遭遇的事，近来频频出现。某权威媒体在网上开展的一次有关个人信息泄露的调查显示，90%的网友曾遭遇个人信息被泄露；有94%的网友认为，当前个人信息泄露问题非常严重。

个人信息是如何流失的呢？据介绍，一些商人或个人专门通过搜集他人信息，用来出售从中牟利。消费者在办理相关会员卡、优惠卡和银行卡时填写的信息被泄露，不少人上网申请电子邮箱、注册玩游戏时填写的个人资料被黑客窃取，也有人自制的个人信息电子档案不慎被人复制取走，导致个人信息外泄。

个人信息是受《宪法》和相关法规保护的，我国对泄露个人信息行为已有罚款的制裁。有专家呼吁，要加紧研究和制定《个人信息安全保护法》，设立“侵害个人信息罪”，追究泄露者的刑事责任。目前，国家正着手制定《信息安全条例》，填补这方面的法规空白，保护公民的隐私。