据了解，SurfControl的On-Demand远端安全定制托管服务共包括WebDefense 和 MailControl 2项主要内容，可提供全面管理、实时在线的安全服务以应对各种网络和邮件威胁。利用定制托管的基础服务架构，SurfControl可对用户进行全方位的实时风险分析，能够向客户提供多层级防护来应对零日攻击。此外，定制托管服务还可防止病毒、钓鱼网站、蠕虫、木马程序、混合攻击和流氓软件的攻击并对员工的上网行为进行管理。

John Cheney说：“传统企业的解决方案提交流程是先设计方案，接着去选择一些产品，然后进行比较，看哪个产品对公司的处理更有利，公司就选择这个产品，接着进行安装，运行，维护，平时再进行升级等，而On-Demand定制托管服务是一种自主产品方式，是一种新的模式，客户不需要去做传统的产品所需要做的部分，客户只需要关注效果就可以了，也就是只需要看最后达到的效果是否满足客户的要求即可，这样做不但方便了客户，还为客户节约了很多成本，还使客户得到了满意的效果。”

据业内人士分析， SurfControl公司On-Demand定制托管服务在华的第一批客户将集中在比较大型的外资企业上，John Cheney期望由这些企业的良好表现来带动中国市场，以开启远端安全定制托管服务的广阔市场。SurfControl市场部经理孟霞也表示：On-Demand服务的智能性还充分体现在技术支持的快速、高效上。11个全球技术中心和每天10亿封邮件的过滤量使得SurfControl拥有全球最大的内容分析数据库，这为我们的服务提供了最强有力的可靠保证。